PGS Hizmetleri

PGS Hizmetleri

Değişime öncü olan, gerekli tüm AR-GE çalışmalarını titizlikle yürüten, 7 gün 24 saat profesyonel hizmetlerini sürdüren, KONTROL-DENETİM-GELİŞİMİ için gerekli araç-gereç donanımları uzman kadrolarla sağlayan kuruluşumuzdur.

İş yerlerinin ihtiyaçları dahilinde eğitim seminerleriyle deneyimli personel yetiştiren, hizmet alan kurumların daha aktif, dinamik ve istikrarlı oluşumlarına katkı sağlayan ve tüm bu hizmetlerin en iyisini sunmayı hedefleyip en uygun şartlarla yerine getiren; Özel ve Kamu Kurum ve Kuruluşlarına Türkiye'nin çeşitli bölgelerinde Temizlik, Medikal, Filo Kiralama, Peyzaj, İnşaat, Personel Destek, Telekomünikasyon ve Teknik hizmetlerini sağlayan, tamamı yerli sermayeden oluşan bir kuruluştur.

Vizyonumuz

Değişime ve gelişime açık; güvenilir ve sürekli kendini geliştiren; araştırmacı ve yenilikçi, esnek, hızlı ve çevik yapısıyla dengeleri değiştirebilen ve kriterleri belirleyen; müşteri beklenti ve memnuniyetine önem veren; sattığı ürün ve hizmete satış sonrasında da sahip çıkarak sonuna kadar tam destek veren; uluslararası standartlarda daima aranılan ürün ve hizmet sunmayı kendisine prensip edinmiş; fark yaratan bir "MARKA" olmak.

Hedeflerimiz

Bildiklerimiz ve hedeflerimiz bizi biz yapar. Ama bizi var eden, yaptığımız işlerdir. Kendimizi sürekli olarak yeniliyor ve geliştiriyoruz. Çünkü işimizin yalnızca bir görev değil, hizmet verdiğimiz milyonlarca kişinin hayat kalitesini yükseltmek olduğunu biliyoruz. İş felsefemiz, kurum kimliğimiz ve profesyonel yönetim sistemimizle ülkemizi dünya hizmet sektörünün global oyuncularından biri haline getirmek için çalışıyoruz.

İlkelerimiz

İş Sağlığı ve Güvenliği

İş sağlığı ve iş güvenliği ilk önceliğimizdir. Tüm çalışanlarımızın güvenliğini en üst düzeyde sağlarız.

Müşteri Memnuniyeti

Müşteri memnuniyeti ve bağlılığına önem veririz. Hizmet kalitemizi sürekli ölçer ve iyileştiririz.

Deneyimli Kadro

Deneyimli ve katılımcı çalışanlarımız en önemli varlığımızdır. Sürekli eğitim ve gelişim sağlarız.

Güven ve Dürüstlük

Tüm ilişkilerimizde güven, dürüstlük ve iş ahlakı ön plandadır.

Sürekli İyileştirme

Mükemmelliğe ulaşma ve rekabet için sürekli iyileştirme ve değişimi esas alırız.

Çevre Koruma

Tüm faaliyetlerimizde çevreyi koruma ve geri dönüşüme özen gösteririz.

Kalite Anlayışımız

Kalite Politikamız

Hızla gelişen sektörde, değişen müşteri beklentilerine uygun hizmet vermek ve kalitemizi müşteri memnuniyetini sağlama gayreti ile göstermek temel politikamızdır.

Anket ve Ölçüm

Memnuniyetinizi ölçmek için yılda iki kez anket yapılır ve sonuçlar değerlendirilir.

Süreç İyileştirme

Sorunlar tespit edilir, giderilir ve iyileşme olup olmadığı düzenli olarak incelenir.

Mükemmellik Hedefi

Uluslararası standartlarda hizmet kalitesini mükemmellik seviyesine ulaştırmayı hedefleriz.